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	在votre購物，首先您必須先加入會員。加入votre會員是完全免費而且簡單方便的，您不必擔心資料會用於votre客戶服務之外的其他方面，votre將嚴密保管您的資料，請您安心購物，並可隨時至會員專區更新您的資料。
	因各家廠牌螢幕顯示器及印刷色差關係，商品顏色與實物略有色差乃屬正常，購買時請參考商品放大圖，商品應以實體為準。
	votre每件設計商品皆為限量發行款，售完將不再追加補貨。請詳細閱讀購物說明並慎重考慮，購買即表示100%同意所有規範。

付款方式
	ATM轉帳 貨到付款(加收NT$60處理費)
＊ATM轉帳：若您有二筆以上的訂單，請依各別的訂單號碼轉帳或匯款
	當您選擇ATM轉帳後，系統會產生一組您專屬的轉帳帳號，您可持任何一家銀行的金融卡或到任何一家金融單位匯款即可。請於購買後三日內完成匯款，如未完成匯款本公司有權取消該訂單。
	在確認您的款項轉入成功後，我們會立即發送e-mail及簡訊確認訂單內容，再次提醒您訂購內容及金額、付款方式等項目。因此運送時間是從您轉帳完成後開始計算。（請您保留完整的交易明細表、匯款單收據及訂購單收據，以便日後查詢）

配送方式
	宅配到府 配送範圍：台灣本島（本公司保留離島地區接單與否之權利），恕無法提供離島地區之配送。

退換貨說明
	寢具類為「拆封或使用過後即無法退貨」的商品，若非因運送毀損、送錯商品、商品瑕疵等問題，恕無法不受理退換貨，請詳加詢問後再購買!
	如商品為瑕疵品或與寄錯商品時，請於商品到達簽收三日內通知客服人員，經確認為無誤.，請於三個工作日內寄回商品(連同商品所有配件包裝盒及貨運單一併寄回)請務必保留其商品完整性，否則恕不受理。造成您必須退換貨，votre將會負擔退回商品的郵資，並更換新商品給您或是原商品價格全額退還。
	退貨方式：
	1.退貨前請務必先與votre客服聯繫，待確認退貨相關事宜後，再將商品退回指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退款手續。 2.未依照前述方式退貨，逕自將商品直接寄回，恕難受理。

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